Teslimat ve İade Koşulları
Son güncelleme: 2026-08-28
1. Satıcı Bilgileri
| Satıcı / Hizmet Sağlayıcı | KEREM AKTUĞ YAZILIM DANIŞMANLIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| Adres | GÜVENEVLER MAH. HOŞDERE CAD. MUTLU APT. NO: 53 İÇ KAPI NO: 7 ÇANKAYA/ ANKARA |
| MERSIS / Vergi No | 5441500399 |
| E-posta | support@piano2score.io |
| Telefon | 905456467847 |
| Web sitesi | piano2score.io |
2. Dijital Teslimat
Piano2Score Pro, fiziksel teslimat gerektirmeyen dijital bir abonelik hizmetidir. Ödeme iyzico tarafından başarıyla onaylandığında Pro erişimi kullanıcının hesabına otomatik olarak tanımlanır.
Normal koşullarda erişim ödeme onayından hemen sonra açılır. Teknik bir gecikme yaşanırsa kullanıcı, sipariş numarası ve hesap e-postası ile satıcı iletişim kanallarından destek talep edebilir.
3. Abonelik Süresi
Piano2Score Pro erişimi, başarılı ödeme tarihinden itibaren 30 gün geçerlidir. Mevcut ödeme akışı otomatik yenileme içermez; kullanıcı dilerse süre sonunda yeniden satın alma yapabilir.
4. İade ve Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında teslim edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Kullanıcı ödeme adımında Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve Ön Bilgilendirme Formu'nu onaylayarak, dijital hizmetin ödeme sonrası anında başlatılmasını kabul eder.
5. Teknik Sorunlar
Ödeme başarılı olduğu halde Pro erişimi açılmazsa veya teknik bir hata nedeniyle hizmet kullanılamazsa, kullanıcı destek talebi oluşturabilir. Satıcı, ödeme ve hesap kayıtlarını kontrol ederek erişimi manuel olarak tanımlayabilir veya uygun görülen durumlarda iade süreci başlatabilir.
6. İletişim
Teslimat, erişim veya iade talepleri için yukarıdaki satıcı iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Bu metin dijital hizmet satışına yönelik operasyonel bir taslaktır; prod öncesinde gerçek satıcı bilgileriyle tamamlanmalı ve hukuki olarak gözden geçirilmelidir.